企画資料や製品広告用データなど、重要情報を集約するために運用していました。
先日、今回とは別のエラーが発生し、業者の方にチェックをお願いしていたのですが、ハードディスクのチェックが開始されてから全く動きがなくなってしまいました。
話を聞いてみると、2番のハードディスクのチェックが始まってから異常が起こったようでした。
その状態から2日程経ちましたが、一向に終わる気配が見えないため一旦電源を落としたのですが、再起動後のハードディスクチェックもやはり2番のものがスタートすると止まってしまいます。
もう既に業務に遅れが出ていますので、早急な解決をお願いします!!

4台のハードディスクのうち2番で異常が起こりましたので、2番のハードディスクのチェックはより慎重に行いました。

その結果、2番のハードディスクに物理的なダメージが発見されました。

TeraStationから90％以上のデータ復旧に成功!!

2番のハードディスク内部に物理的な障害を起きていたため、これ以上の悪化を防ぐために他のハードディスクへ磁気情報の複製化を行いました。

複製が終了したクローンハードディスクを使用し、RAIDの再構成を行った上でデータの抽出に挑みました。

ご依頼のTeraStationは障害が起こってから既に2日が経過しており、その間もお客様の業務の一部が止まっておりました。

そのため、弊社にご依頼された時にはお客様も非常に焦っておいででした。
障害として物理的なダメージが見られたため、症状の進行を防ぐ処置を行った上で、迅速なデータ復旧作業を行いました。

データ量が多かったため、お客様への納品も期限ギリギリとなってしまいましたが、データそのものはお客様もご満足頂ける内容となりました。

TeraStationなどRAID構成を行なってデータを保存している機械は、障害に対する耐性がありますが、やはり完璧ではありません。
日頃のバックアップや、そのスケジュールをいかに組み運用していくか、これが重要です。

そんな中でもし障害が起こってしまったら……。
そんな時は弊社リプラスにお問い合わせ下さい！
データ復旧のプロがお客様のデータを救い出します!!