沖縄外付けハードディスクのデータ復旧|株式会社リプラス 特急データ復旧ウィンゲット


データ復旧の受付は、全国47都道府県各地にある受付窓口にて対応できます。 
店舗によってはその場での無料診断も可能です。沖縄県内は那覇市・石垣市など各所に4店舗があり、対面で機器をお預かりが可能です。持込が難しい地域の方々には、ご郵送での受付も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。


「機密情報なので、社外に持っていくことができない」「とにかく急いでいるので緊急で対応してほしい」「持ち出しができないパソコンなので、現地で対応してほしい」というお客様におすすめなのが【出張サービス】です。
お客様の元へ、当社技術スタッフが伺い、現地でデータ復旧を行います。


「明日までにデータが必要!」「朝までに必要な書類を復旧してほしい」等のお客様のご希望に応えるために、即日対応や夜間緊急対応も可能です。必要なデータ量や機器の障害状況などの様々な要素によって復旧の作業時間は変わりますが、お客様のご希望に沿えるよう尽力いたします。


データ復旧専門の会社ですので、セキュリティ強化のために暗号化をかけていたハードディスクや、ハードディスク自体が物理的に故障している重度障害の場合も、データ復旧の対応が可能です。


当社ではお客様のデータを取り扱うため、プライバシーマークの取得やISO27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得しております。
お客様からお預かりしたハードディスクは、出入り口に暗証ロックキーを備えた厳重な部屋に保管する等、常に細心の注意を払って作業を行っております。

フリーダイヤル(0120-703-845)もしくは当ページ下部にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。スタッフがお客様にあった受付方法をご案内いたします。

お近くの店舗へお持ち込み、もしくは郵送で機器を送ってください。(郵送の際の送料は弊社負担となります)
出張の場合は弊社スタッフがお客様の元へ伺って、現地にて診断を行います。
持ち込み・ご郵送・出張の際には下記【無料診断申込書】が必要になりますので、ダウンロードをしてご記入ください。

データ復旧が可能かどうか診断を行います。診断はおよそ60分の予定ですが、内容によっては時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。診断が終わり次第、お客様に結果をご報告し、お見積もりやデータ復旧にかかる時間などをお伝えいたします。

データ復旧の成功時に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジット決済もしくは銀行振込での対応が可能です。復旧不可の場合、無料となります。

復旧したデータは新しい別媒体(DVD・ハードディスクなど)に入れて、お客様にご納品いたします。

フォーマットしてください、と
表示されてしまう外付けハードディスク

沖縄県那覇市
法人様(サービス業)

I・O DATA
HD-CB1.0TU2
1.0TB


お客様からの症状

みんなで共有で使用していた外付けハードディスクから急にデータが取り出せなくなってしまいました。再接続をしてみたところ、「フォーマットをしてください」と表示されるようになってしまい、中のデータへアクセスすることが出来なくなっていました。ハードディスクのみを取り出し、PCへ接続してみても同じ状態でした。中には、現在進行の義業資料や、過去の大切な資料が入っているので、なんとかデータ復旧をお願いしたいです。

スタッフからのコメント

今回は、外付けハードディスクからのデータ復旧のご依頼でした。診断の結果、不良セクタが多数存在をしている状態でしたので、まず、クローン作業を行いました。その後、不良セクタの修復を行うことによって、無事にデータを取り出すことに成功致しました。お客様からは、「データが復旧できるかわからなくて心配だったけど、復旧してくれてありがとう」というお言葉を頂くきました。弊社も、無事にお渡しができ、とても安心致しました。

突然認識しなくなった
外付けハードディスクをデータ復旧

沖縄県浦添市
法人様(建築・土木業)

Buffalo
HD-HES500U2
500GB


お客様からの症状

USB外付けハードディスクをいつも使用していましたが、ある日、朝から認識できず、再起動したらパソコンで認識できたのでのでそのまま使いました。しかし、夕方になって突然また認識しなくなってしまい、再起動をかけても、繋ぎ直しても全く認識しなくなってしまいました。
昨年からたまに動作が重くなってはいたが、特に業務に使うには問題がなかったので、そのまま使用し続けていた。

スタッフからのコメント

内蔵のハードディスクには重度物理的障害はありませんでしたが、軽度の物理障害(ヘッド読み込みエラー発生)がある状態でした。そのままでの復旧は難しく、ハードディスクの磁気情報を写すイメージ作業を行い、イメージデータから復旧作業を行い、データを取り出すことができました。障害も軽いレベルでしたので復旧機関も短縮でき、データもほぼ問題なく復旧できましたので、お客様から大変喜んでいただけました。


お客様区別
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E-mail
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ご相談・申込種別
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故障機材
※必須

ご質問・ご依頼内容
(障害機器の状況・復旧が必要なデータの内容や量・データが欲しい納期などをお書きください)

個人情報の取り扱いについて

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社名

株式会社 リプラス

所在地 <東京本社オフィス>
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル5F
<名古屋本社オフィス>
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
<札幌オフィス>
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
<横浜オフィス>
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル3F
<福岡オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階
創業 1999年
設立 2003年7月29日
資本金 1,000万円
従業員 50名
3つのNo.1
拠点数
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