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【那覇受付センター】

  • 那覇市首里石嶺町3-10-1
  • 交通アクセス:ゆいレール儀保駅から徒歩15分

TEL.0120-703-845
※お電話でご予約の上、御来店ください。

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  • 浦添市勢理客3-11-5
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  • 国頭郡宜野座村惣慶1722-1
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TEL.0120-703-845
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データ復旧窓口は全国にあります

エラーが発生し、データにアクセスすることが出来ないLinkstationからデータ復旧

お客様情報 沖縄県名護市・法人様(建設業)
機器情報
機器 Buffalo Linkstation
型番 LS-500GL
容量 500GB
機器・その他 HDD数:1台
作業時間
診断・調査 5時間 復旧時間 6時間
データ復旧作業
機器の症状

データへアクセスが出来ない。エラーが発生して、時折カチカチと音がしている。

診断結果・
異常個所
ディスク内部の部品に異常があり、正常に読み込みが行えていないことが判明しました。
作業結果
データ復旧の結果 お客様ご希望の90%以上のデータ復旧に成功しました。
データ復旧の
作業内容

障害を負ったディスクから情報を抽出した後、解析してデータ復旧を行いました。

お客様の声 写真のデータを多く保存していましたが、復旧出来てとても助かっています。今度からはバックアップもしていこうと考えています。
復旧技術担当より

ご使用中にデータにアクセスが出来ないというトラブルに見舞われたお客様。
Linkstation本体を確認しに行くとエラーランプが点いている状態を確認。電源を入れ直すとカチカチと音がすることに気付かれ、聞きなれない音もしていたので、それ以上動かさずにお問い合わせをしたとのことでした。
結果としてディスク内部に異常があることが判明し、異音もそこから発せられたものでした。
そのためディスクから情報を抽出して解析し、復旧を行いました。
現場写真等の画像データが重要とのことで、ご確認頂いたところ必要データは全て復旧出来ていると確認もして頂けました。
大切なデータ、弊社で復旧します。お困りの際はご相談下さい。

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