お客様からの症状

みんなで共有で使用していた外付けのHDD(HD-CB1.0TU2)から急にデータが取り出せなくなってしまい、再接続をしてみたところ、「フォーマットをしてください」と表示されるようになってしまい、全く中のデータをアクセスすることが出来なくなってしまいました。中のハードディスクのみを取り出し、PCへ接続してみても同じ状態でした。中には、現在進行の義業資料や、過去の大切な資料が入っているので、なんとかデータ復旧をお願いしたいです。

お客様からの症状

USB外付けHDD（HD-HES500U2/Buffalo製)をいつも使用していました。
ある日、朝から認識できず、再起動したらパソコンで認識できたのでのでそのまま使いました。
しかし、夕方になって突然また認識しなくなってしまい、再起動をかけても、繋ぎ直しても全く認識しなくなってしまいました。
昨年からたまに動作が重くなってはいたが、特に業務に使うには問題がなかったので、そのまま使用し続けていた。

お客様からの症状

いつもどおりにPCに電源を入れて、HDPC-AU500BをPCに認識させようとしたが反応がない。ケーブルの抜き差しや、PCの再起動をしても症状が変わらなかった。

お客様からの症状

ポータブル型の外付けハードディスク、Buffalo / HD-PETU2を認識せず、「今すぐフォーマットする必要があります」と表示されてしまうとのこと。この外付けハードディスクには特に重要なデータとしてお客様の思い出の場所で撮影された動画、写真が多数入っており、これを必ず復旧して欲しいとのことでした。また、普段から使っていたエクセルやワードのデータも入っており、急ぎはしないのでこれも復旧して欲しいというご依頼でした。

お客様からの症状

パソコンがフリーズしてしまい強制終了し、再度起動したところWindowsのロゴまでは出るがその後、黒い画面で止まってしまい起動出来なくなってしまった。
知り合いに相談したところ、Windowsを再インストールするとパソコンは使えるようになると言われたがデータも消えてしまうとのことで、
中には今まで家族で撮影していた写真やビデオが入っており、バックアップをとっていなかったのでどうしても取り出したい。

お客様からの症状

普段繋いだままで使用しているHDDが、今朝急にアクセスできなくなりました。使用中に接続しているパソコンの動作が重くなり、砂時計で固まってしまったため再起動を試みました。
その後はUSBポートにHDDを接続しても反応しなかったり、反応しても不安定な状態でファイルの表示ができなかったりと、データが使えずに困っておりました。

HDDの電源は普通に起動して、動いてる音も正常なので中身は無事だろうと思い、復旧業者に相談を探しておりました。
最初に問い合わせていた業者さんでは2週間はかかるという話でしたので、他を探している時にリプラスさんを見つけ、対応が良かったのでお願いする事にしました。

お客様からの症状

突然起動しなくなりました。メーカーに問い合わせ、指示通りにF10キーの連打をしたら、立ち上がったものの初期化してしまいました。
初期化の後は、数回起動しましたが、データが戻ってこなくなりそうと思ったので、それ以上は何もしていません。
データのバックアップを取っていなかったので、なんとかデータ復旧をお願いします。

お客様からの症状

ＵＳＢポータブルＨＤＤ（HD-PV320U2-BK）をパソコンに接続して使用していたが、パソコンが突然フリーズして電源を切ることすらできなくなったので、電源ボタンを長押しして強制終了した。
再び電源を投入しパソコンは問題なく起動したが、ＵＳＢポータブルＨＤＤ（HD-PV320U2-BK）のフォルダが空っぽになっていた。（フォルダは正常に見えている）
一応ゴミ箱の中もさがしたが、データは見当たらず。
デバイスとしては認識しており、念の為他のパソコンに接続してみたが、認識はするものの同じ症状。

販売・仕入れに関するデータが保存されており、データがなければ取引先に迷惑がかかるので、少しでも早くデータが欲しい。

お客様からの症状

朝になって車に管理していたHDDが認識はするがデータがみえなくなっていた。メッセージはスマートエラーが発生したことでしたが、なんの意味かはわからない。

データは写真データが主に入っているが、個人の仕事用のオフィス系のデータが入っているのでそれを復旧したい。

パーテーションを３個に分けていてその中で2番目のデータを復旧したいことでした。

お客様からの症状

DELLのPowerEdge800サーバー機で、ハードディスクが3台搭載されているタイプです。3台目のハードディスクにSCSIのチェックがかかるとミディアムエラーが発生し、OSからHDDが認識されません。業務上重要なデータが使用できなくなっているため、データだけでも急いで復旧していただきたいです。

お客様からの症状

昨日電源を切ってから触っていなかった。朝に電源を入れたら、ブルースクリーンでずっと繰り返し状態。

中に入っているデータは友達の旅行で撮った写真、動画、
そして、大学で使用しているデータが入っている。

大学で使っているデータはバックアップ取っていたので復旧しなくてもいいが、何としてでも写真、動画は復旧したい。

２００５年から　２０１１年までの写真及び動画が入っているので思い出を取り戻したいことでした。

お客様からの症状

会社でLINKSTATION代わりに外付けで共有をして使っていた。
急にぴっーと音が鳴り、その後の起動ができない、電源が入ってすぐに切れる。
韓国の会社と提携があってデータがないと貿易で混乱状態になるので復旧を希望します。

中に入っているデータの容量は約半分は使っていると思います。