

沖縄県糸満市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ / IBM
- X3200
- 170GB×2台構成 RAID1でご使用
- サーバ / IBM
- 復旧成功までの時間
- 診断時間 60分 / 復旧期間 12時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内の重要なデータを保存していたIBM製のサーバ機が突如アクセスできなくなりました。
絶対にデータを無くすことがないよう、RAID1構成でバックアップを取っていたのですが、どちらからもデータを読み出すことができません。
使用していたサーバ機のHDDインターフェースはSASだったのですが、こちらで対応してくれるでしょうか。
また、業務上大切なデータになるので、なんとかデータ復旧していただけないでしょうか。